Zuletzt aktualisiert: April 2022
Datenschutz
Unsere Software ermöglicht es Nutzern Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen zu erwerben
und zu entwickeln.
Wir fördern das lebenslange Lernen und bieten eine Lernplattform an, auf der zertifizierte Kurse und digitale Lernmaterialien für alle Nutzer leicht zugänglich gemacht werden. Wir ermöglichen es den Lernern, ihr Potenzial voll zu entfalten und gewährleisten, dass sich alle Nutzer dynamisch an neue Anforderungen und Bedürfnisse auf dem Arbeitsmarkt anpassen kann. Auf diese Weise unterstützen wir die Entwicklung eines jeden Schülers und fördern die nachhaltige Entwicklung unserer Gesellschaft.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der NU Technology AG
1. Geltungsbereich und Begriffe
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem User auf www.nu.education und der NU Technology AG (im folgenden NU).
Die AGB gelten für die Nutzung der e-learning HUB Plattform (im folgenden PLATTFORM), insbesondere für das Aufschalten und Abrufen von multimedialen Inhalten und für sämtliche weiteren von NU oder von Dritten auf der PLATTFORM angebotenen Dienstleistungen und Produkte.
Durch jede Art der Nutzung der PLATTFORM oder einer anderen Dienstleistung der NU, erklärt der User sein Einverständnis mit den nachfolgenden Bedingungen. Im Zweifelsfall und bei etwaigen Widersprüchen in den verschiedenen Versionen dieser AGB (es existieren jeweils Übersetzungen auf Französisch, Italienisch und Englisch) hat die deutsche Version Vorrang.
Als User werden sämtliche Besucher der PLATTFORM, insbesondere die Anbieter und Abnehmer bezeichnet. Als Anbieter werden bezeichnet, Institutionen welche die multimedialen Inhalte auf der PLATTFORM aufschalten. Als Abnehmer werden die Interessenten an den multimedialen Inhalten der Anbieter bezeichnet.
Sofern nichts anderes bestimmt ist, ersetzen diese AGB alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Verhandlungen, Korrespondenz, Verpflichtungen und Mitteilungen zwischen den Parteien und regeln das mit dem Vertrag zwischen den Parteien eingegangene Verhältnis (zwischen NU und Anbieter und zwischen NU und Abnehmer) abschliessend. Die separaten Vereinbarungen zwischen NU und den Abnehmern bleiben jedoch vorbehalten und kommen zusätzlich zu diesen AGB zur Anwendung.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Nichtige oder ungültige Bestimmungen sind durch solche wirksame zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.
2. Leistungsangebot
Auf der PLATTFORM können die Anbieter Angebote in Form von multimedialen Inhalten (im folgenden Lern-Module), wie z.B. Onlinekurse, Workshops oder Sprachfortbildungen etc. platzieren und Abnehmer nach diesen Angeboten suchen und zum angegebenen Preis erwerben. Als Angebote für die PLATTFORM sind nur multimediale Inhalte betreffend Bildung zulässig. Diese werden von NU auf Servern von Infrastrukturpartnern gespeichert und via PLATTFORM abrufbereit gehalten.
Ergänzend stellt NU auf der Plattform eigene oder von Dritten erworbene Inhalte und Informationen zur Verfügung, deren Gegenstand und Umfang sich im Laufe der Zeit verändern können. Es ist jeweils erkennbar, wenn diese Inhalte und Informationen von NU oder von Dritten stammen. Alle übrigen Inhalte und Angebote auf der PLATTFORM stammen von den Anbietern.
Sämtliche Rechte an der Software und anderen Werken, Leistungen, Verfahren, Ausstattungen, Designs, Technologien, Marken, die in irgendeinem Zusammenhang mit der PLATTFORM stehen und insbesondere an den von NU oder von Dritten zur Verfügung gestellten Inhalten und Informationen, verbleiben bei NU bzw. bei den Dritten.
Die PLATTFORM und die von NU zur Verfügung gestellten eigenen Inhalte und Informationen werden den Usern für den privaten Eigengebrauch teils kostenfrei und teils gegen Entgelt zur Verfügung gestellt. Jegliche Weiterverwertung, insbesondere die Wiederveröffentlichung oder das Zugänglichmachen der von NU oder von Dritten zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen ist den Usern untersagt. Ebenso ist jegliche kommerzielle und andere Weiterverwertung und Nutzung der auf der PLATTFORM veröffentlichten Angebote der Anbieter allein oder Teile davon den Anbieter vorbehalten, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes steht. Der Anbieter überträgt NU das Recht, jede gegen diese Bestimmungen verstossende Verwertung seiner Angebote zu verfolgen.
3. Rolle von NU gegenüber den Usern
NU selbst ist nicht Anbieter der im Angebot stehenden Dienstleistungen und/oder Produkten, sondern stellt zwischen Abnehmer und Anbieter lediglich die PLATTFORM zur Verfügung; es sei denn es handelt sich um eigene Dienstleistungen und/oder Produkten von NU, welche dann entsprechend gekennzeichnet sind.
Angesichts der grundsätzlichen Vermittlungstätigkeit ist NU nicht Vertragspartner bei den über die PLATTFORM abgewickelten Bestellungen und angebotenen und verkauften Dienstleistungen und/oder Produkten; ein Vertragsverhältnis entsteht diesbezüglich lediglich zwischen Anbieter und Abnehmer.
4. Plattform
Der technische Zugang zur PLATTFORM erfolgt mittels vom User selbst gewählter Netzbetreiber und spezieller, von ihm via Internet bei Dritten bezogener Browser-Software und steht nicht in der Verantwortung von NU.
Teile des Leistungsangebotes sind erst nach vorgängiger Anmeldung bzw. Identifikation des Users zugänglich. Die Anmeldung des Users erfolgt durch ein Benutzerkennzeichen und ein Passwort, mit welchen er sich jeweils beim Login identifiziert. Diese sind vom User vertraulich zu behandeln und vor missbräuchlicher Verwendung durch Dritte in geeigneter Weise zu schützen.
NU behält sich vor, die PLATTFORM einschliesslich aller Funktionalitäten und Inhalte im Rahmen der technischen Entwicklungen und Marktüblichkeit jederzeit anzupassen und zu ändern. Solche Änderungen können durch NU jederzeit in Kraft gesetzt werden.
Die PLATTFORM ist grundsätzlich 24 Stunden täglich verfügbar. NU kann jedoch keine Mindestverfügbarkeit zusichern. NU behält sich vor, Funktionalitäten und Leistungen der PLATTFORM insgesamt oder teilweise einzustellen. Insbesondere bei Verdacht auf eine nicht vertragsgemässe, widerrechtliche oder unsittliche Verwendung der PLATTFORM durch die User kann NU ohne Mitteilung und ohne Angabe von Gründen die betreffenden Inhalte und Accounts wieder löschen.
Im Falle von Änderungen, Unterbrechungen, Einstellungen von Funktionalitäten und Leistungen der PLATTFORM und Löschungen von Inhalten besteht kein Anspruch des Users auf Vertragsrücktritt und/oder Reduktion bzw. Rückforderung von Vergütungen oder Schadensersatz.
5. Servicegebühr für Anbieter
Die Nutzung der PLATTFORM als Anbieter ist kostenpflichtig. Der laufende Betrieb, die Weiterentwicklung sowie die Verfügbarkeit von NU für die Anbieter und Abnehmer werden über diese Gebühren finanziert. Die Festlegung der Gebühren erfolgt individuell und wird in einer separaten Vereinbarung zwischen NU und dem Anbieter näher definiert.
Sämtliche Bestellvorgänge werden von NU in einer Datenbank aufgenommen und zum Ende des Monats ausgewertet. Zudem werden die Abnehmer, bei welchen Bestellvorgänge für ihre Produkte verzeichnet wurden, Ende des Monats informiert und erhalten quartalsweise ihre Zahlung abzüglich der Servicegebühr.
Für die quartalsweise Zahlung an den Abnehmer müssen bei NU aktuelle Kontoinformationen hinterlegt sein. Der Abnehmer ist selbst in der Verantwortung diese aktuell zu halten. Sollten die Daten zu dem Konto nicht mehr gültig sein oder sich geändert haben, so informiert der Abnehmer NU umgehend. Sollte hieraus eine Verzögerung der Zahlung seitens NU an den Abnehmer resultieren, sind Verzugszinsen oder Schadenersatzansprüche ausgeschlossen.
6. Zahlungsbedingungen für Abnehmer
Der Abnehmer kann die Zahlung mit den auf der PLATTFORM zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten, z.B. per Kreditkarte, PayPal, Twint, Apple Pay, Lastschrift oder Rechnung vornehmen. Die Belastung des Kontos erfolgt unverzüglich, es sei denn es wurde die Option Rechnung (Zahlungsfrist von 30 Tagen) ausgewählt.
Wenn aus Gründen, die vom Abnehmer zu vertreten ist (z.B. fehlende Deckung, unberechtigte Rückbuchung, falsche Eingabe der Kontonummer) die Abbuchung von der gewählten Zahlungsoption fehlschlagen sollte, wird NU die hierdurch entstehenden Kosten gegenüber dem Abnehmer in Rechnung stellen. Sollte der Abnehmer den obliegenden Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, so behält sich NU vor, den Zugang bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend oder endgültig zu sperren. Mit vollständiger Bezahlung aller offenen Rechnungsbeträgen wird eine allfällige Sperrung wieder aufgehoben.
7. Aufschaltung von Lern-Modulen
Der Anbieter schaltet die Lern-Module elektronisch auf der PLATTFORM auf. Das Eigentum an den hochgeladenen Texten, Werken und Bildern verbleibt beim Anbieter. Das «Gut zum Druck» erteilt der Anbieter mit Absendung seines Lern-Moduls. NU behält sich vor, jederzeit Änderungen der Lern-Module zu verlangen oder Lern-Module ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw. zu löschen. Nicht veröffentlicht und gelöscht werden können insbesondere Lern-Module, welche nach eigenem freiem Ermessen von NU als rechtswidrig betrachtet werden könnten oder Rechte Dritter verletzen.
Mit der Aufschaltung auf die PLATTFORM erlaubt der Anbieter NU die Lern-Module auf der PLATTFORM sowie in Online- und andere eigene oder Dienste Dritter zu integrieren, für eigene Marketing- und andere Zwecke zu nutzen und auszuwerten oder auf andere Weise zu veröffentlichen und Dritten zugänglich zu machen und weiterzugeben, insbesondere diese auch auf weiteren Kanälen zu verbreiten und zu veröffentlichen (z. B. in Social Media Kanälen oder Mobilportalen).
8. Bestellvorgang der Abnehmer
Die PLATTFORM bietet für die Abnehmer zahlreiche Lern-Module mit verschiedenen Themen mit Bildungsinhalten von gegenüber NU unabhängigen Anbietern. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische oder inhaltliche Änderungen bzw. Anpassungen durch die Anbieter bleiben vorbehalten. NU sowie die Anbieter bemühen sich, sämtliche Angaben und Informationen auf der PLATTFORM korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch können NU und die Anbieter weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf der PLATTFORM gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte der Anbieter zu verstehen.
NU und die Anbieter können keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Lern-Module zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
9. Verantwortlichkeit der Anbieter
Die Anbieter auf der PLATTFORM sind verpflichtet, die Lern-Module nach besten Gewissen aktuell zu halten. Zudem sind sie gegenüber NU und jedem weiteren Dritten für den Inhalt ihrer Lern-Module und für alle weiteren von ihnen erfassten und via Upload aufgeschalteten Daten verantwortlich. Die erfassten und veröffentlichten Lern-Module und die damit verbundenen Angaben und weiteren Daten müssen tatsächlich und rechtlich vollständig und wahr sein und keine rechtlichen Vorschriften oder Rechte Dritter verletzen.
Da die Daten automatisiert übermittelt werden, ist grundsätzlich der Anbieter für die Kontrolle nach jeder Übermittlung (Upload) selbst verantwortlich. Sollte es zwischen Upload und definitive Darstellung auf der PLATTFORM Differenzen geben, so stellt NU hierfür geeignete Mittel (E-Mail, Logs, Administration online) zur Verfügung.
10. Ausschluss der Gewährleistung und Haftung
NU schliesst, soweit gesetzlich zugelassen, jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung der PLATTFORM und/oder der Webseite und/oder allfälliger Hilfspersonen und/oder Erfüllungsgehilfen aus.
Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, namentlich für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht oder Personenschäden.
Im Übrigen benutzt NU Hyperlinks für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. NU kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen. Dies gilt auch für durch Anbieter verlinkte Dokumente in den Lernmodulen.
NU ist nicht Vertragspartei betreffend den Verkauf oder das Anbieten der Lern-Module, sondern lediglich Vermittlerin. Der entsprechende Vertrag entsteht ausschliesslich zwischen den Anbietern und den Abnehmern. NU übernimmt dementsprechend keinerlei Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit den Produkten oder der Übereignung derselben.
Weiter gelten folgende Beschränkungen:
Der User verwendet die PLATTFORM auf eigenes Risiko. Die Dienstleistungen der PLATTFORM werden «wie besehen» und «wie verfügbar» zur Verfügung gestellt, ohne ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Garantie oder Gewährleistung seitens NU.
Der User nimmt ausdrücklich zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass NU keinerlei Verpflichtungen unterliegt, angebrachte Wünsche oder Änderungsbegehren oder individuelle Anpassungsbegehren betreffend die PLATTFORM umzusetzen.
Abnehmer nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen ausdrücklich zu, dass kein Anspruch auf «Goodwill» oder Gegenleistungen gegenüber NU, für das durch den Abnehmer auf der PLATTFORM generierte Umsatzvolumen besteht.
NU garantiert nicht, dass die PLATTFORM und/oder die Webseite unterbrechungsfrei, zeitnah, sicher oder fehlerfrei funktioniert.
NU verspricht nicht, dass die Ergebnisse, insbesondere Lernfortschritte, die mit der Nutzung der PLATTFORM erzielt werden können, eintreten.
NU verspricht nicht, dass Wünsche oder Änderungsbegehren oder individuelle Anpassungsbegehren rund um die Software der PLATTFORM realisiert werden (bspw. neue Module/Services, ohne zusätzliche Vergütung).
Dieser Haftungsausschluss befreit neben NU auch sämtliche allfällige Tochter- und Zweiggesellschaften der NU sowie dessen Partner, Direktoren, Organe, Angestellte und Vertreter.
11. Kosten
NU veröffentlicht die jeweils geltenden Leistungen und Preise auf der PLATTFORM oder nennt diese direkt gegenüber den Usern. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Die Preise für kostenpflichtige Leistungen sind jeweils per sofort geschuldet, sofern keine Zahlungsfrist benannt. Bei der Zahlung auf Rechnung räumt NU
11. Kosten
NU veröffentlicht die jeweils geltenden Leistungen und Preise auf der PLATTFORM oder nennt diese direkt gegenüber den Usern. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Die Preise für kostenpflichtige Leistungen sind jeweils per sofort geschuldet, sofern keine Zahlungsfrist benannt. Bei der Zahlung auf Rechnung räumt NU eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ein. User, die nicht fristgerecht bezahlen, gelangen ohne Zahlungserinnerung automatisch in Verzug. Bei Verzug ist NU berechtigt, die Leistungserbringung ohne Vorankündigung einzustellen sowie – jeweils auf Kosten der User – Dritte mit dem Inkasso zu beauftragen oder Forderungen an Dritte abzutreten. Bei Verzug ist NU berechtigt, einen Verzugszins von 5.0 % zu verrechnen und pro Zahlungserinnerung eine pauschale Umtriebsentschädigung von CHF 20.00 zu erheben. User können Forderungen gegenüber NU nicht mit dessen Forderungen verrechnen.
12. Löschung des Kontos
Die User können ihr Konto auf der Plattform jederzeit löschen. Hierfür braucht es nur eine E-Mail an die info@nu.education mit dem formlosen Antrag auf Löschung des Kontos. In der Regel dauert es 7-10 Tage ab dem Eingang der E-Mail, bis das Konto auf der PLATTFORM geschlossen wird und damit gelöscht ist.
Die Zahlungspflicht bleibt von solchen Löschungen unberührt, das heisst, bereits bestellte Leistungen müssen trotz Löschung bezahlt werden beziehungsweise es erfolgt keine Rückerstattung für nicht beanspruchte Leistungen.
Nach erfolgter Löschung ist NU berechtigt, die Daten vollumfänglich und im Sinne der Datenschutzerklärung zu löschen.
13. Cyberrisiken
Aufgrund der eingesetzten Verschlüsselung ist es grundsätzlich keinem Unberechtigten möglich, die vertraulichen Daten einzusehen. Dennoch kann auch bei dem neusten Stand der Technik entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen sowohl auf Seiten der PLATTFORM wie auch auf Seiten der User keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Das Endgerät bzw. das Netzwerk der User interagiert als Systemteil mit den Systemen der PLATTFORM, befindet sich jedoch ausserhalb der Kontrolle von NU und insbesondere das Endgerät bzw. das Netzwerk des Users können zu einer Schwachstelle des Systems werden.
Der User nimmt insbesondere folgende Risiken zur Kenntnis:
Ungenügende Systemkenntnisse und mangelnde Sicherheitsvorkehrungen können einen unberechtigten Zugriff erleichtern (z.B. ungenügend geschützte Speicherung von Daten auf der Festplatte).
Es besteht die dauernde Gefahr, dass sich Computerviren auf dem Computer ausbreiten. Der Einsatz von Anti-Viren-Programmen kann das Risiko vermindern und wird dem User empfohlen.
Es obliegt dem User sich über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen genau zu informieren.
Es ist wichtig, dass der User nur mit Software aus vertrauenswürdiger Quelle arbeitet.
Es ist möglich, dass sich ein Dritter während der Nutzung des Internets unbemerkt Zugang zum Computer des Users verschafft.
14. Datenschutz
Der User ist ausdrücklich damit einverstanden, dass NU ihr im Rahmen der Geschäftsbeziehung über den User zugehende Daten speichert und allenfalls bearbeitet. Kundendaten werden von NU nach den Vorschriften des schweizerischen Datenschutzgesetzes und ausschliesslich in Zusammenhang mit der PLATTFORM erhoben, verarbeitet und genutzt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. NU trifft insbesondere angemessene Vorkehrungen betreffend Datensicherheit, haftet aber nicht bei Schäden (inklusive Datenverlust). Im Übrigen gelten die «NU Datenschutzbestimmungen».
15. Urheberrechte und Rechte an Daten
Der gesamte Inhalt, der auf der PLATTFORM enthalten ist oder durch diese bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von NU oder von Dritten und ist entsprechend geschützt. Der Inhalt darf nicht ohne schriftliche Zustimmung von NU oder von den Dritten verwendet werden.
Der User darf ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NU nicht Teile der PLATTFORM systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere darf der User ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NU kein Data Mining oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile der PLATTFORM zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach).
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus diesen AGB gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. NU ist auch berechtigt, den User an seinem Sitz/Wohnsitz zu belangen. Streitsprache ist Deutsch.
