- Deutsch C2 • 4 Jahre Berufserfahrung • Remote / Zürich
- • 80% - 100%
Account Manager (W/M/D)
nu.Education ist die erste Kompetenz-orientierte Lernplattform, die ausschliesslich in der Schweiz entwickelt wurde. Die AI-basierte Learning Experience Plattform wurde in exklusiver Kooperation mit führenden Schweizer Hoch- und Berufsschulen Konzipiert und gilt schon heute als richtungsweisendes Ausbildungskonzept mit globaler Ausrichtung.
Wir wachsen schnell und befinden uns auf einer rasanten Reise in die Zukunft des Lernens. Deshalb suchen wir ehrgeizige, innovativ denkende und vorausschauende Mitarbeiter, die die Zukunft mit uns gestalten und Teil unserer ambitionierten Entwicklung zu einem globalen Tech-Unternehmen sein wollen.
Pensum
Bei 100%
Stunden pro tag
8.5
Tage pro Woche
5
Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Anfragen und Anträgen von Kunden und Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse
- Aufbau und Stärkung von Kundenbeziehungen zur Erreichung langfristiger Partnerschaften
- Sammeln und Analysieren von Daten über das Verhalten unserer Kunden, um Ihre Bedürfnisse optimal verstehen zu können
- Produktdemonstrationen und Planung von Beratungsworkshops
- Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass sie alle Kundenanfragen erfüllen
- Erstellung von Fortschrittsberichten für Kunden und Führungskräfte innerhalb des Unternehmens
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung erforderlich
- Erfahrung mit Projektmanagement oder Kundenbetreuung
- Nachweisliche Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld konsistent und positiv zu arbeiten
- Hervorragende Fähigkeiten in den Bereichen Schreiben, Telefonieren und Präsentieren
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit verschiedenen Arten von Kunden
- Multitasking-Fähigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail